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婴儿用品行业盘点母婴店经营过程中存在的三大雷区

编辑:金丽格货架   阅读:1580   时间:2017-03-10

警惕!母婴店经营三大雷区勿踩!

婴儿用品行业是一个鲜花与陷阱并存,欢呼与叹息与共的行业!今天爽姐就给大家讲讲母婴店经营过程中存在的三大雷区。

雷区一:凭经验感觉经营管理

不做数据统计,盲目相信经验与感觉,从不记录有多少人进来,从不统计有多少人进来不买产品,从不观察竞争对手动静,从不考虑市场走向等,从不做研究就投资,和玩扑克牌不看牌面一样盲目。最危险的就是这种店主,他无法寻找到问题的关键。讽刺小说家乔纳森·斯威夫特曾说过“盲目可以增加你的勇气,因为你无法看到危险”。每一步都要沉思而后行,而不是盲目瞎碰。成功的道路很艰难,然而失败却很容易。

雷区二:会员管理就是建消费者档案、发促销信息

做母婴店的都知道消费者持续购买的重要性,今天在母婴渠道,大家已经开始普遍关注会员管理与建设。但是婴童行业的会员系统构建多数仍然停留在原始状态,即为老客户开一 张卡,不时地发发促销信息。

经过市场走访与调研发现,很多婴童门店的会员卡基本上是“死卡”:办了很多卡,但是形成持续购买的有限;会员拥有会员卡,但是有卡与无卡在门店享受的“待遇”是一致的。

另外一方面,大家搭建了会员体系后,频繁地给消费者发送促销信息,让消费者对门店好感持续下降,影响了消费者良好的购物体验。

雷区三:市场推广就是特价促销

母婴渠道的经营特点就是简单操作。譬如,企业为帮助门店形成二次购买,策划了一场“空包装”兑换活动,但真正到门店执行的过程,会是什么样子呢?就变成了将产品外包 装撤下、直接折价销售。

还有企业为了提升门店的客单价(即每一个顾客平均购买商品的金额),推出了一个本品买赠活动,而门店会怎么做呢?门店同样会直接折价,变成一件件进行特价销售。

门店给出的理由很简单,就是“现场兑现对消费者的吸引力更大”。

我们不可否认门店经营者给出的简单操作的理由,也不可否认简单操作带给门店的当期盈利与销量,但是门店忽略了一个问题,企业策划门店推广活动的初衷与目的是什么?门店的长远经营毛利如何保证?简单、粗暴的经营与促销方式是否会影响到门店持续的经营与发展?

爽姐提醒店主们,开母婴店犯错不可怕,只要能够从中总结经验和教训就是进步的关键。希望投资者们能够多多注意规避以上这些误区,为您的母婴店经营提供帮助减少不必要损失。




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